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安心してご購入できる!QUAELのバッグは返品もOK!

公開日: : NEWS

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QUAELのバッグは返品OK

QUAELのバッグが返品可能になりました

QUAELでは商品をご購入された後の返品は、欠陥等があった場合以外出来ませんでしたが、この度、試験的に全商品の返品を可能といたしました。
QUAELのバッグは現在、オンラインショップのみの展開となっておりますので、お客様が購入するまで実物を確認することができなかったのですが、お客様の利便性を考え、購入後、商品を確認してから返品できるようになりました。

 

返品が出来る条件

下記のすべてに該当する場合に返品可能となります。

  1. 商品到着日から5日後までに返品のご連絡をいただけた場合
  2. バッグが未使用の場合のみ(汚れ・破損・におい等がある場合は不可とさせていただきます)
  3. バッグはお一人様1本まで(グループ等でのご購入の際も1本までとさせていただきます)

購入後から返品の手順

  1. QUAEL bags ONLINE SHOPで通常通りにご購入
  2. 商品到着日から5日後までに、QUAELへ返品のご連絡
    返品のご連絡はこちらより
  3. QUAELからの返信後、お客様より商品を発送(返品の際の送料はお客様にご負担いただきます
  4. 返品商品到着後、QUAELでバッグのコンディションのチェック
  5. ご指定の銀行口座へ返金
    返金はクレジットカード宛などはできません。
    返金額はバッグ購入費のみとなります。送料・各種手数料などは含まれません。

 

QUAELのバッグの購入をご検討させているお客様には、この機会に是非ご利用ください!

 

QUAEL bags webサイトはこちらです

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