特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
QUAEL bags(クアエル)
運営責任者
渡辺要爾
事業者の所在地
郵便番号 :124-0006
住所 :東京都葛飾区堀切2-25-26
事業者の連絡先
電話番号 :
連絡先: toiawase[at]quael.jp
営業時間 :12:00〜19:00(土日祝休業)
販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金(対価)の支払方法と時期
支払方法:クレジットカード・コンビニ決済・Pay-easy決済・銀行振込による決済がご利用頂けます。各種手数料はお客様にご負担いただいております。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
役務または商品の引渡時期
注文のご依頼を受けてから通常、2営業日以内に発送いたします。iPhoneケース・スマホカバー商品は受注生産品となりますので、発送は12営業日以内となります。
返品についての特約に関する事項
当ショップに不備があった場合のみ返品・交換に応じます。
バッグ商品に関しましてはご購入いただいた商品を返品できるサービスを用意しております。
■返品が出来る条件
下記のすべてに該当する場合に返品可能となります。
1.バッグ商品をご購入いただいた場合
2.商品到着日から5日後までに返品のご連絡をいただけた場合
3.バッグが未使用の場合のみ(汚れ・破損・におい等がある場合は不可とさせていただきます)
4.バッグはお一人様1本まで(グループ等でのご購入の際も1本までとさせていただきます)
また、商品に欠陥等があった場合も返品には応じます。
■購入から返品の手順
1.オンラインショプで通常通りにご購入
2.商品到着日から5日後までに、QUAELへ返品のご連絡
返品のご連絡は下記より
http://www.quael.jp/contact.html
3.QUAELからの返信後、お客様より商品を発送(返品の際の送料はお客様にご負担いただきます)
4.返品商品到着後、QUAELでバッグのコンディションのチェック
5.ご指定の銀行口座へ返金
返金はクレジットカード宛などはできません。
返金額はバッグ購入費のみとなります。送料・各種手数料などは含まれません。